Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

FAQ

Heartland Festival logo

Info /

FAQ

Music / Art / Talks / Food - Heartland Festival 2022

– Vi har samlet de mest stillede spørgsmål og svar. 

Hvornår finder Heartland 2022 sted?
Heartland 2022 finder sted d. 2–4 juni 2022 på Egeskov.

 

Hvornår åbner og lukker Heartland?
Åbningstiderne er følgende:

 

Festivalpladsen:
Torsdag d. 2. kl. 12.00 – 03.00
Fredag d. 3. kl. 10.00 – 03.00
Lørdag d. 4. kl. 10.00 – 03.00

 

Det er muligt at få påsat armbånd fra kl. 9.00 torsdag d. 2. juni.
Sidste armbåndspåsætning er lørdag d. 4. kl. 23:00.

 

Parkering:
Torsdag d. 2. juni kl. 8:00 – lukker søndag d. 5. kl. 14:00

 

Camping:
Torsdag d. 2. juni. kl. 10:00 – lukker søndag d. 5. kl. 12:00.

 

Hvor kan jeg følge med i de seneste nyheder i forbindelse med Heartland 2022?
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev her. Derudover kan du følge os på Facebook, Instagram og Twitter hvor vi løbende deler de seneste nyheder om festivalen og programmet til Heartland 2022.

 

Hvor ser jeg programmet for festivalen?
Det kan du se på vores website under tidsplan eller hente vores app Heartland festival til iOS her og Android her. Der vil ikke blive udleveret et printet program på festivalen.

 

Hvor kan jeg tilmelde mig som Heartworker / frivillige?
Du kan tilmelde dig som frivillig på Heartland her og læse mere om hvad det vil sige at være Heartworker. Som frivillig skal du enten arbejde 20 timer før festivalen, 12 timer under festivalen eller 10 timer efter. Skriv til frivillig@heartlandfestival.dk.

– Billetter

Kan jeg få mine penge refunderet hvis jeg har billet til Heartland 2022?
Nej desværre – vi tilbyder ikke refundering. 

 

Kan jeg bytte min endagsbillet købt i 2020 til en anden festivaldag?
Nej, det er desværre ikke muligt. 

 

Hvilke billetter gælder automatisk til Heartland 2022?
Alle billettyper vil automatisk gælde til Heartland 2022 – det omfatter partout-, dags-, camping-, hotel-, bus- og parkeringsbilletter som er købt i efterår 2019, 2020 og 2021. Har du købt TicketFast billet (print selv), kan du downloade billetten med 2022 dato her.

 

Gælder min billetter fra 2020 og 2021 til Heartland 2022?
JA – hvis ikke du har fået refunderet pengene.

 

Kan jeg sælge min billet til 2022 videre?
Ja og vi anbefaler at du gør det igennem Ticketsmasters FanGuarantee, så billetterne bliver overdraget korrekt.

 

Er det vigtigt, at mit eget navn står på billetten, hvis jeg beholder den?
Nej, navnet på billetten har ingen betydning, da det kun er stregkoden, der benyttes ved ombytning til armbånd.

– Transport og parkering

Kan man parkere sin bil, motorcykel eller lignende køretøj på festivalen?
Ja, der er rig mulighed for at parkere diverse køretøjer på festivalen. Der er gratis parkering ved Kværndrup, hvor der går shuttlebusser til og fra. Du kan også parkere på vores betalingsparkering foran indgangen til festivalen. Se hvilke parkeringsmuligheder du kan købe her.

 

Kan jeg købe en parkeringsplads?
Du kan købe parkeringsplads på vores betalingsparkering foran indgangen til festivalen. Se hvilke parkeringsmuligheder du kan købe her.

 

Er der el-lade-standere til elbiler?
Ja, der er et begrænset antal el ladestandere, som er gratis. Du kan booke dem her.

 

Går der direkte busser fra København, Århus eller Odense til Heartland?
Der går ikke direkte busser til Heartland fra København, Århus eller Odense. Men man kan tage toget til Kværndrup station og tage en shuttlebus fra stationen til festivalpladsen.

 

Er der gratis parkering?
Ja, der er gratis parkering ved Kværndrup – se kortet her. Der går shuttlebus fra gratis parkering til festivalen.

 

Går der shuttlebusser til Svendborg, Odense og Faaborg?
Ja, der går shuttlebusser hele døgnet til Svendborg, Odense og Faaborg. Se køreplanen her. Billetter til shuttlebusserne købes ved hovedindgangen og skal købes inden afgang.

– Camping & overnatning

Er der venteliste til udsolgte overnatningsmuligheder?
På de allerede nu udsolgte overnatningsmuligheder har du mulighed for at skrive dig op på venteliste. Så i tilfælde af at vi har mulighed for at udvide vores camping-areal og dermed sætte flere af de eftertragtede overnatningsmuligheder op, vil du få besked herom. Ventelisterne finder du under billetterne til de enkelte muligheder hos Ticketmaster.

 

Kan jeg ombytte mit købte campingprodukt (fx tenthouse, igloo eller caravan pas) til et andet campingprodukt?
Det er desværre ikke muligt at ombytte campingprodukter. Men du er velkommen til at sælge det du har og købe et andet. Vi anbefaler at du gør det igennem Ticketmasters FanGuarantee her. Vær opmærksom på at stort set alle opslået overnatningstilbud er udsolgt.

 

Kan jeg sælge mit telt videre eller kan jeg refundere det?
Du må gerne sælge dit telt videre til en anden. Vi anbefaler at du gør det igennem Ticketsmaster FanGuarentee her. Vi kan desværre ikke refundere dit køb.

 

Kan jeg købe et campingprodukt uden campingpas?
Du kan både købe et caravanpas, tenthouse og iglotelt uden at købe et campingpas. Men du skal have et campingpas for at komme ind på campingpladsen. Så skal du bo i et opslået iglotelt skal du både købe igloteltet og et campingpas.

 

Skal jeg købe et campingpas hvis jeg har mit eget telt med?
Alle der sover på campingpladsen skal have et campingpas. Så kommer du med dit eget telt og vil gerne sove på camping, skal du forinden have købt et campingpas. Campingpas kan du købe under ”Billetter” på sitet. Alle campingpas er personlige – dvs. sover I to mennesker i jeres telt – skal I have to campingpas.

 

Hvornår skal man forlade sit tenthouse, iglo telt eller campingpladsen?
Campingpladsen lukker søndag d. 5. kl. 12. Her skal alle være ude af pladsen og have pakket deres telte ned og smidt deres skrald ud.

 

Alle camping-muligheder er udsolgte, hvor skal jeg så sove?
Der er mange forskellige muligheder for at overnatte på Heartland – også selvom der er udsolgt af tenthouse, iglo telte og på Hotel Heartland. Du kan medbringe dit eget telt og sove på vores flotte grønne campingplads, i så fald skal du blot huske at købe et campingpas. Du kan også bo på et hotel i nærheden af pladsen. Du kan se en liste over hoteller her. Der går shuttlebusser hele dagen og natten fra Heartland til Odense, Svendborg og Faaborg – du kan se bustider her. Du kan også tage en taxa fra festivalen til der hvor du skal sove. Taxaer holder ved hovedindgangen til festivalen.

– Børn på Heartland

Er det okay at medbringe børn på Heartland?
Vi er så glade for børn at vi har lavet en hel mini festival for børn, som hedder Hjerteland. Det kan du læse mere om her.

 

Er der puslebord på Heartland?
Nej, der er desværre ikke pusleborde.

 

Kan man have klapvogne osv. med?
Vi elsker børn på Heartland, så selvfølgelig er klapvogne tilladt. Husk at det både er bakker og masser af græsplæner på festivalen, så vi anbefaler at din klapvogn er god i lidt terræn.

– Diverse praktisk info

Må jeg have kamera med på Heartland?
Ingen digitale eller analoge kameraer uden fototilladelse. Foto med polaroid kamera og telefon er tilladt som gæst.

 

Kan jeg få laktosefri, glutenfri, vegetar- eller vegansk mad på Heartland?
Vi har et bredt udvalgt at mad for alle spisende.

 

Må jeg tage min egen campingstol med?
Vi har sørget for at der er masser af siddepladser på festivalen ligesom græsplænerne både er friske, bløde og gode at sidde på. Man må desværre ikke tage sin egen campingstol med af sikkerhedshensyn.

 

Må jeg tage paraply med?
Nej, desværre ikke af sikkerhedshensyn. Tag i stedet regntøj eller poncho med, hvis vejret ikke er med os.

 

Er der en dagligvarebutik på Heartland?
Vi har desværre ingen butikker på Heartland. Den nærmeste dagligvarebutik er SuperBrugsen i Kværndrup. På campingpladsen vil Faaborg-Midtfyn kommunes ”Ambassade” tilbyde tandpasta, shampoo, hygindbind og lign, skulle du være kommet afsted uden.

 

Hvordan er jeres handicap forhold?
Du kan læse om vores handicap forhold her.

English version

When is Heartland 2022 taking place?  
Heartland is taking place June 2 – 4 2022.

 

Can you buy day tickets for Heartland 2022?   
Yes a limited number of day tickets are in sale.

 

Which tickets are automatically valid for Heartland 2021?    
All ticket types are still valid for Heartland 2022 – it includes partout, one day, camping, hotel, bus, and parking tickets. If you purchased TicketFast tickets, you can download tickets with 2022 dates here.

 

Can I exchange my one-day ticket for another festival day?  
Yes, if you have a day ticket from 2020 you can exchange it. Day tickets brought after August 2021 can not be exchanged. 

 

Is it important that my name is on the ticket if I keep it?  
No, the name on the ticket does not matter, as only the barcode is used when exchanging for a wristband.