Kan jeg ombytte mit købte campingprodukt (f.eks. Caravan eller Tent House) til et andet campingprodukt?
Det er desværre ikke muligt at ombytte campingprodukter. Men du er velkommen til at sælge det du har og købe et andet. Vi anbefaler at du gør det igennem Ticketmasters FanGuarantee her.
Kan jeg sælge mit telt videre, eller kan jeg refundere det?
Du må gerne sælge dit telt videre til en anden. Vi anbefaler at du gør det igennem Ticketmaster FanGuarentee her. Vi kan desværre ikke refundere dit køb.
Skal jeg købe et campingpas, hvis jeg har mit eget telt med?
Alle der sover på campingpladsen skal have et campingpas. Så kommer du med dit eget telt og vil gerne sove på camping, skal du forinden have købt et campingpas. Campingpas kan du købe under ”Billetter” på sitet. Alle campingpas er personlige – dvs. sover I to mennesker i jeres telt, så skal I have to campingpas.
Hvor langt er der fra hovedindgangen til campingområdet?
Fra hovedindgangen, hvor du får dit festivalarmbånd på, venter der en lille gåtur på ca. 1.200 meter, før du står midt på campingområdet. Har du pakket til den helt store festivalweekend, kan det derfor være en god idé at tage en trækvogn med til grejet.
Alternativt står elever fra Nordagerskolen klar ved indgangen til campingområdet til at give en hånd med og hjælpe dit campingudstyr det sidste stykke ned til din plads. De samler samtidig ind til en skoleudflugt, så dit bidrag hjælper dem godt på vej.